COA
Antecedentes:
En 2016 el Centro Oncológico de Antioquia (COA) estaba listo para inaugurar su nueva sede, un modelo de atención y servicio únicos no solo en Medellín sino en Colombia y América Latina.
La nueva infraestructura estaba especialmente pensada para centralizar todos los servicios alrededor de los tratamientos contra el cáncer y generar a los pacientes y familias una experiencia de servicio completamente diferente y especial.
Reto:
Relanzar la marca COA aprovechando la oportunidad de la apertura de su nueva sede para iniciar un proceso de posicionamiento en el que el sentido humano y el interés genuino por los pacientes y la evolución en sus tratamientos era la prioridad.
Solución:
Desarrollamos la nueva identidad visual y narrativa de la marca, basada en las experiencias humanas y el trato cercano que reciben los pacientes y sus familias. Fue así como iniciamos un proceso de posicionamiento bajo el concepto: Una experiencia de vida, todos los días.
