Branding y estrategia de marca
Branding y estrategia de marca

Piensa en una marca que te guste, ¿qué es lo primero que se te viene a la cabeza cuando piensas en ella? Bueno, eso es el posicionamiento de marca.

Y es apenas lógico que todas las marcas quieran tener un buen posicionamiento o busquen ser reconocidas en su categoría. La buena noticia es que es un objetivo que se puede alcanzar, la no tan buena es que no es un resultado que se consigue de la noche a la mañana. Para ubicarse en un lugar privilegiado en la mente de las personas se necesita tiempo y sobre todo disciplina, constancia y coherencia en su comunicación.

Pero no te preocupes, estos son unos consejos prácticos para que empieces a posicionar tu marca desde hoy.

  1. 1. Saber qué te hace diferente: 

Los atributos y beneficios que te ayudarán a posicionar tu marca deben ser tangibles y estar validados por tus consumidores o usuarios.

  1. 2. Saber para quién es relevante tu marca: 

De eso se trata la segmentación. Si tu marca no ofrece nada diferente para un grupo de personas específico, ¿por qué habrían de preferirte?

  1. 3. Entender cómo estás posicionado hoy:

¿Te has preguntado si realmente tienes un diferencial, si te reconocen por algo o incluso, si te prefieren? Si la respuesta es sí, vas por buen camino. Si la respuesta es no, tenemos mucho trabajo por delante.

  1. 4. Mapear la competencia:

Es importante entender cuáles son los dIferenciales de tu competencia y cómo están posicionando sus marcas, solo así podrás ofrecer un diferencial real dentro de tu categorías.

Este diagrama resume este proceso inicial
y te puede ser muy útil

Cómo posicionar una marca. Zona diferencial
  1. 5. Saber cómo te quieres posicionar: 
  2. Existen diferentes estrategias para posicionar tu marca. La elección puede depender de muchos factores como el nivel de madurez de tu marca, el tipo de público al que te dirijas, el alcance que quieras obtener o el presupuesto que estés dispuesto invertir para lograr ese propósito.
  1. -Posicionamiento por diferenciales: 
  2. Se trata de resaltar y comunicar una característica muy propia de tu producto o servicio, que sea difícil de emular para las otras marcas de tu categoría. Los detergentes para ropa son especialistas en posicionarse de esta manera.
  3.  
  4. -Posicionamiento por costo – beneficio: 

Se basa en la relación calidad-precio y puedes alcanzarlo cuando ofreces a tus usuarios calidad, desempeño y garantía a un precio razonable. Cualquier producto de los hard discounters sería un buen ejemplo.

-Posicionamiento por momento de uso: 

Se trata de posicionarse como la mejor alternativa para ciertos ocasiones o momentos del día, como lo hacen las bebidas energizantes para cuando tienes un día pesado.

-Posicionamiento por afinidad: 

Se trata de posicionarse como la marca que mejor conoce a sus consumidores, que se identifica con ellos y que puede tener una relación emocional fuerte con ellos. Por ejemplo, las marcas que apelan a un sentido patrio o de origen en su comunicación.

-Posicionamiento por estilos de vida:  

Se sustenta en los intereses y afinidades de tu segmento objetivo, creando identificación y siendo parte de un estilo de vida definido, un buen ejemplo es lo que hacen los productos light o bajos en grasa.

-Posicionamiento por competencia:  

Se enfoca en compararte con otras marcas de tu categoría y demostrarle a tus usuarios por qué eres una mejor opción. Pero ten cuidado de no mencionar nombres propios, esto podría tener consecuencias legales si no puedes demostrar tu ventaja. Seguramente habrás visto a dos reconocidas marcas de pilas que argumentan, cada una ser mejor que la otra

Para posicionar tu marca, mapear tu
categoría te sería muy útil

  1. En un diagrama como este puedes comparar tus principales diferenciales con los de tu competencia. En el eje X puedes poner lo que realmente te hace único y en el eje Y lo que es más relevante para tus consumidores. Se trata de entender en cuál cuadrante se ubicada tu marca y en cuál las marcas de tu competencia.
  2. Este entendimiento te será de gran utilidad para definir tu posicionamiento y empezar a comunicarlo de la mejor manera.
Posicionar tu marca en medios digitales y tradicionales
  1. 6. Saber cómo comunicar tu posicionamiento: 
    1.  Una vez tienes claros tus diferenciales, sabes quién es tu competencia, conoces a tus usuarios y haz entendido la mejor forma de posicionarte, el paso siguiente es comunicarlo, eligiendo los medios de acuerdo a la afinidad que tengan con tu público.
    2.  

    Para las pequeñas y medianas empresas, los medios digitales siempre serán una excelente alternativa porque permiten un buen alcance con una inversión relativamente baja.

    Ya tienes una idea de cómo empezar a posicionar tu marca y aunque puede ser difícil encontrar un segmento de valor en un mercado saturado de marcas y productos, siempre habrá formas de diferenciarse

  1. Si crees que es el momento de posicionar tu marca y necesitas asesorarte por expertos, no dudes en contactarnos.
  1. ¡En Mantra estamos listos!






Seguramente te has preguntado cuál es la diferencia entre logo y marca y es que aunque parecieran ser lo mismo, en realidad son muy diferentes, tanto en su forma como en su fondo. En este artículo te vamos contar de una manera muy fácil cuáles son las diferencias entre estos dos conceptos, tanto en sus procesos como en sus resultados.

1. Lo tangible y lo intangible

Cuando hablamos de logo, nos referimos a la representación gráfica de una marca, al distintivo visual que la representa, la diferencia y hace que sea fácilmente reconocida por sus consumidores y usuarios.

El concepto de marca por su parte es mucho más amplio porque combina no sólo atributos tangibles como el logo, los colores, el slogan, las tipografías, la comunicación, sino también aspectos intangibles como los valores, creencias, propósitos y puntos de vista que son elementos importantes que ayudan a construir su personalidad y a generar afinidad con las personas.

 2. El resultado y el proceso

Un logo es una pieza fundamental dentro de todo el universo de comunicación de la marca, pero no es la única, es el resultado de un ejercicio de diseño gráfico y creatividad.

Una marca es un proceso de largo plazo que en realidad nunca termina. Empieza entendiendo la estrategia del negocio, haciendo una definición filosófica, creando un lenguaje, un tono, una personalidad, estableciendo una arquitectura de marca, definiendo estrategias de comunicación, entre muchas otras tareas.

Una marca es un propósito. Te invitamos a leer este interesante artículo en nuestro blog.

logo y marca

3. Lo superficial y lo profundo

Comparándolo con un iceberg, el logo sería la parte que sobresale, eso que reconocemos a primera vista y que nos permite identificar rápidamente una empresa, un producto o un servicio.

Por otro lado la marca sería todo aquello intangible, que aunque no se pueda ver, se puede percibir y tiene que ver con su cultura, con su identidad, con las asociaciones, valores e imaginarios que crean no solo identificación, sino diferenciación y posicionamiento, lo que a largo plazo se convierte en motivadores de compra y razones de preferencia.

  1. 4. El diseño y la estrategia

En un ejercicio de branding, la creación del logo es una de las etapas finales del proceso en la que se materializa la esencia y personalidad de la marca a través de elementos y códigos gráficos.

La construcción de marca es un proceso constante donde se definen lineamientos estratégicos y se desarrollan las herramientas para alinear la estrategia del negocio con la marca y su comunicación.

5. Lo variable y lo permanente 

Un logo puede cambiar a lo largo del tiempo de acuerdo al posicionamiento que busque la marca, a un reenfoque de públicos o a un redireccionamiento estratégico de la empresa, entre otras variables.

La marca en cambio permanece fiel a sus esencia, sus principios, sus creencias y a su propuesta de valor. Una marca puede cambiar su vestido muchas veces, pero nunca su personalidad.

En resumen, el logo es una parte importante de la marca, mientras que la marca es el todo, es un proceso de construcción y comunicación constante que va más allá su representación visual.

En Mantra hemos ayudado a construir marcas con procesos y metodologías que nos permiten garantizar los mejores resultados. Construyamos juntos la tuya.

Conoce aquí algunos de nuestros proyectos:

Portafolio.

Nos encontramos en un momento atípico para la sociedad, en el que se ha podido comprobar la fragilidad de la humanidad a pesar de la tecnología y además nos ha obligado a repensar en nuevas dinámicas para el desarrollo de tareas comunes, como el trabajo, el ocio, las relaciones interpersonales, entre otras.

Esta situación además de ser un problema de salud pública, se convierte en una dificultad para la economía mundial, que a su vez afecta la reputación de las marcas, como lo comentábamos en nuestra entrada del blog de Un mal momento para llamarse Corona. Es un momento que hace que las marcas deban realizar estrategias en tiempo real, con el cual demuestren su solidaridad y empatía en tiempos de crisis.

Ejemplos de marcas como Mercado Libre, Coca cola y Arturo Calle que a través de la adaptación de sus logos se hacen presente en este momento de incertidumbre que necesita la colaboración y compromiso de todos los sectores, mediante la generación de conciencia en temas como la importancia del lavado de manos y mantenerse en casa.

mercado libre marcas
marcas mc donalds y arturo calle
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También te puede interesar: ¿Cómo mejorar la visión para posicionar tu marca en el 2020? 

También las marcas han decidido cambiar su dinámica de producción, para generar productos que aunque no sean el core de sus negocios son requeridos en estos momentos por su consumidor más que cualquier otro elemento, es el caso de la empresa de lujo LMVH y  Bavaria, que decidieron producir gel antibacterial, esta última saca el insumo de la producción del Aguila Light y el producto será entregado a poblaciones vulnerables en sus camiones repartidores.

El gremio hotelero también aporta a esta situación que requiere de espacios en los cuales se pueda ubicar a los personas diagnosticadas con el virus con el objetivo de que no se propague. Es así como en España varios hoteles, entre ellos el Marriot, han facilitado sus camas para poder descongestionar los servicios hospitalarios y de esta manera tener un mejor control de la situación.

Las dinámicas también han llevado a que las marcas puedan llegar al hogar de las personas, incentivando el uso de domicilios y de compras a vendedores locales y emprendedores. Así como sumándose a las nuevas rutinas de las personas con su trabajo desde hogar y animándolos a quedarse allí.

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Lee también: ¿Cómo comerse un buen brief a la parrilla? 

El COVID-19 ha puesto a prueba nuestra supervivencia y nos ha retado a vivir de maneras que considerábamos inimaginables, sin embargo en estos difíciles momentos se ha visto que la empatía y la solidaridad son las mejores formas de salir de esta situación, con  personas comprometidas en diferentes áreas (salud, aseo, logística, agro), con grupos que tratan de ayudar a los más necesitados y con un compromiso que ayuda a que esta situación no empeore; un movimiento al que las marcas también deben unirse, fortaleciendo el mensaje y demostrando que en tiempos difíciles una acción vale más que mil palabras.