Branding y estrategia de marca
Branding y estrategia de marca

Medellín es la ciudad de la eterna primavera, de la transformación, de la innovación y también una ciudad sin marca.  

A principios de este año la Alcaldía de Medellín lanzó nuevamente la convocatoria para crear la marca de ciudad, un concurso en el que podían participar agencias de publicidad, estudios de diseño, universidades y profesionales independientes que pudieran certificar experiencia en creación de marcas y estar constituídos formalmente como empresas.

Cuando nos enteramos, no dudamos ni un momento en volver a participar y supimos que era la oportunidad de concluir un proceso y un sueño que habían quedado pendientes desde 2017, porque en esa ocasión fuimos pre seleccionados entre los finalistas, pero al final se declaró desierto el concurso.

Para nosotros en MANTRA, participar en este proceso fue un reto desde todos los puntos de vista, no solo por sus implicaciones en términos de tiempo, esfuerzo y recursos, también por la responsabilidad de crear una propuesta que realmente representara a la ciudad y su gente durante los próximos 10 años.

Y hoy, luego de más de 3 meses de trabajo, de competir con 35 propuestas y de superar diferentes filtros, estamos felices por ser finalistas del concurso.

Nos inspiramos en la gente

Este proceso lo iniciamos de la única forma en que podíamos hacerlo: alejándonos del computador y acercándonos a la ciudad y su gente para entender que más allá de las flores o la eterna primavera, son las ideas y las personas que trabajan por hacerlas realidad lo que nos hace únicos

Concepto de marca

Avanzamos con la convicción de llegar lejos y son las ideas las que nos abren nuevos caminos, porque supimos convertir los estigmas en confianza y la incertidumbre en esperanza para transformar un pasado difícil en un futuro lleno de oportunidades para todos.

Esta marca es una celebración a nuestras raíces, a nuestra chispa, a nuestra alegría y a nuestras ideas, porque en Medellín cada segundo nace una nueva, que nos inspira, nos sorprende y nos reta a ir más allá. Es por eso que aquí nacen las ideas.

Significado del logosímbolo:

La letra M es una abstracción de las montañas que han mantenido unido todo un pueblo arraigado a su cultura, historia y territorio.  El resplandor simaboliza las nuevas oportunidades que nacen cada día con el sol y la magia que ocurre cuando nos dejamos sorprender por las ideas. Cada uno de sus rayos, de un color diferente, representa los atributos que inspiran esta ciudad que se abre paso hacia el futuro: biodiversidad, alegría, amabilidad, pasión, innovación y creatividad.

  1. Esta marca en su conjunto busca capturar la esencia de nuestra ciudad, de su paisaje, de su gente y de la energía que hace latir nuestros corazones y vibrar nuestras ideas.

La elección de la propuesta ganadora correrá por cuenta de la ciudadanía a través de una votación online, por eso queremos invitarte a que la conozcas y nos apoyes con tu voto, muy pronto te contaremos cómo podrás hacerlo.

Ver aquí la propuesta completa

Lo que sabemos hacer puede hacer la diferencia en estos momentos, por esta razón el equipo de Mantra decidió poner a disposición tiempo, talento y experiencia para apoyar proyectos que nos ayuden a hacer más llevadera la situación actual. Para lograrlo abrimos una convocatoria enfocada en personas o empresas que tengan iniciativas con un impacto social positivo y que quieran trabajar con nosotros para desarrollar una comunicación que amplíe su impacto y pueda llegar a más gente.

El ganador será la idea que a nuestro criterio tenga un mayor impacto. Así que queremos invitarte a que participes o que hagas tu aporte a esta causa compartiéndola con tus círculos. Recuerda que entre todos podemos hacer la diferencia.

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lo que sabemos hacer

Nos encontramos en un momento atípico para la sociedad, en el que se ha podido comprobar la fragilidad de la humanidad a pesar de la tecnología y además nos ha obligado a repensar en nuevas dinámicas para el desarrollo de tareas comunes, como el trabajo, el ocio, las relaciones interpersonales, entre otras.

Esta situación además de ser un problema de salud pública, se convierte en una dificultad para la economía mundial, que a su vez afecta la reputación de las marcas, como lo comentábamos en nuestra entrada del blog de Un mal momento para llamarse Corona. Es un momento que hace que las marcas deban realizar estrategias en tiempo real, con el cual demuestren su solidaridad y empatía en tiempos de crisis.

Ejemplos de marcas como Mercado Libre, Coca cola y Arturo Calle que a través de la adaptación de sus logos se hacen presente en este momento de incertidumbre que necesita la colaboración y compromiso de todos los sectores, mediante la generación de conciencia en temas como la importancia del lavado de manos y mantenerse en casa.

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También las marcas han decidido cambiar su dinámica de producción, para generar productos que aunque no sean el core de sus negocios son requeridos en estos momentos por su consumidor más que cualquier otro elemento, es el caso de la empresa de lujo LMVH y  Bavaria, que decidieron producir gel antibacterial, esta última saca el insumo de la producción del Aguila Light y el producto será entregado a poblaciones vulnerables en sus camiones repartidores.

El gremio hotelero también aporta a esta situación que requiere de espacios en los cuales se pueda ubicar a los personas diagnosticadas con el virus con el objetivo de que no se propague. Es así como en España varios hoteles, entre ellos el Marriot, han facilitado sus camas para poder descongestionar los servicios hospitalarios y de esta manera tener un mejor control de la situación.

Las dinámicas también han llevado a que las marcas puedan llegar al hogar de las personas, incentivando el uso de domicilios y de compras a vendedores locales y emprendedores. Así como sumándose a las nuevas rutinas de las personas con su trabajo desde hogar y animándolos a quedarse allí.

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El COVID-19 ha puesto a prueba nuestra supervivencia y nos ha retado a vivir de maneras que considerábamos inimaginables, sin embargo en estos difíciles momentos se ha visto que la empatía y la solidaridad son las mejores formas de salir de esta situación, con  personas comprometidas en diferentes áreas (salud, aseo, logística, agro), con grupos que tratan de ayudar a los más necesitados y con un compromiso que ayuda a que esta situación no empeore; un movimiento al que las marcas también deben unirse, fortaleciendo el mensaje y demostrando que en tiempos difíciles una acción vale más que mil palabras.

El día de la mujer se convierte en una época para recordar lo que hemos logrado hasta el momento en nuestra lucha por la igualdad, un camino en el que todavía nos falta mucho por recorrer y por lo tanto es cada vez más importante visibilizar las situaciones que todavía se normalizan, como es el caso del maltrato a la mujer. 

Por eso durante esta fecha decidimos trabajar junto con la marca de maquillaje Tonos en una campaña enfocada en las mujeres que aún sufren el flagelo del maltrato, que además nos permitió realizar un experimento social en el que evidenciamos que la indiferencia hacia esta problemática es muchas veces lo que hace se perpetúe. 

Quisimos ir más allá de mostrar una mujer perfecta, con un contenido en ocasiones superficial que solo atribuye a las cualidades físicas de la mujer, para centrarnos en un tema más profundo y que requiere del compromiso de todos, inclusive de las marcas.

Y es que hoy las marcas están llamadas a tomar una postura e invitar a la acción porque esto es lo que genera empatía y afinidad con sus consumidores y usuarios, comprometiéndose con un propósito superior al de vender un producto o servicio.

Este fue  precisamente nuestro objetivo con esta actividad para celebrar el día de la mujer con Tonos, comunicar el propósito de la marca y vincularnos a una causa que permitiera aumentar su presencia digital. Por esto la postura contra el maltrato fue plasmada a través de un video, que tuvo gran acogida siendo el más visto de la marca hasta ese momento con más de 8.500 reproducciones en un día.

Es así como logramos tener uno de los mensajes más poderosos de la marca y conectarla con su audiencia, generando conversaciones que permiten llevar a otro nivel la relación.

Otras cifras importantes de la campaña:

– Crecimiento de más del 58% en el alcance de las publicaciones en Facebook en solo 5 meses.

– Incremento de más del 60% en la interacción de las publicaciones en Facebook en solo 5 meses.

– Crecimiento de la comunicación en más de 2.700 nuevos fans en menos de 5 meses.

– Aumento de más del 43% en el alcance de las publicaciones en Instagram en solo 5 meses.

– Incremento de más del 150% en la interacción de las publicaciones en Instagram en solo 5 meses.